Warunki świadczenia usług

Ostatnia aktualizacja: 6 stycznia 2026 r.

1. Postanowienia Ogólne

1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Wroomster, dostępnego pod adresem: https://wroomster.pl.

1.2. Sklep jest własnością spółki AAMP INTERNATIONAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, z siedzibą pod adresem:
ul. gen. Władysława Andersa 10A,
05-082 Janów, Polska,
wpisanej do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001149870,
NIP: 1182298401,
REGON: 540678942.

1.3. Kontakt ze Sklepem możliwy jest poprzez:
E-mail: info@wroomster.pl

1.4. Sklep specjalizuje się w sprzedaży produktów konsumenckich online.

1.5. Korzystanie ze Sklepu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

2. Definicje

2.1. Sprzedawca – AAMP INTERNATIONAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ.
2.2. Sklep Internetowy – serwis dostępny pod adresem https://wroomster.pl.
2.3. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.
2.4. Produkt – produkty oferowane w Sklepie Internetowym.
2.5. Umowa Sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.
2.6. Dni Robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

3. Składanie Zamówień

3.1. Klienci mogą składać zamówienia 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu poprzez stronę internetową Sklepu.

3.2. Aby złożyć zamówienie, Klient musi:

  • wybrać Produkt i dodać go do koszyka,

  • wypełnić formularz zamówienia wymaganymi danymi,

  • wybrać metodę płatności i dostawy,

  • potwierdzić zamówienie.

3.3. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem Umowy Sprzedaży.

4. Ceny i Metody Płatności

4.1. Wszystkie ceny w Sklepie podane są w PLN i zawierają podatek VAT.

4.2. Dostępne metody płatności:

  • karty płatnicze Visa / Mastercard,

  • płatności online (np. PayPal, Shopify Payments, Apple Pay – w zależności od dostępności).

4.3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Produktów przed złożeniem zamówienia przez Klienta.

5. Dostawa

5.1. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich współpracujących ze Sklepem, na adres wskazany przez Klienta.

5.2. Koszty dostawy:

  • Polska – 0 PLN (bezpłatna wysyłka),

  • kraje Unii Europejskiej – koszt podany przy składaniu zamówienia.

5.3. Czas realizacji i dostawy:

  • realizacja zamówienia: 1–3 dni robocze,

  • czas dostawy na terenie Polski: 1–3 dni robocze,

  • czas dostawy do krajów Unii Europejskiej: 3–5 dni roboczych.

5.4. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich.

6. Prawo do Odstąpienia od Umowy (Zwroty)

6.1. Klient ma prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu, bez podania przyczyny.

6.2. Zgłoszenie odstąpienia od umowy należy przesłać na adres e-mail: info@wroomster.pl.

6.3. Zwrot Produktu należy odesłać na adres:
Parzniewska 18 B.2, Rampa 15
05-800 Pruszków, Polska

6.4. Produkt powinien zostać zwrócony w stanie nieużywanym, w oryginalnym opakowaniu.

6.5. Koszty zwrotu ponosi Klient, chyba że zwrot wynika z wady Produktu lub błędu Sprzedawcy.

7. Reklamacje

7.1. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: info@wroomster.pl.

7.2. Reklamacje są rozpatrywane w terminie do 14 dni kalendarzowych od dnia ich otrzymania.

7.3. W przypadku uznania reklamacji Klient zostanie poinformowany o dalszych krokach: wymianie Produktu, naprawie lub zwrocie środków.

7.4. W przypadku uznania reklamacji koszty przesyłki zwrotnej pokrywa Sprzedawca.

8. Zwroty Pieniędzy

8.1. Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego Produktu Klient zostanie poinformowany o decyzji dotyczącej zwrotu środków.

8.2. Zwrot środków nastąpi w terminie do 10 dni roboczych od dnia zatwierdzenia zwrotu.

8.3. Jeżeli po upływie 15 dni roboczych środki nie zostaną zaksięgowane, Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą.

9. Ochrona Danych Osobowych i Pliki Cookies

9.1. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności, dostępnej na stronie Sklepu.

9.2. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania oraz poprawy jakości usług.

10. Postanowienia Końcowe

10.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.

10.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich publikacji na stronie Sklepu.

10.3. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej Sklepu Wroomster.