Kontakt

Informacje Kontaktowe

Nazwa handlowa: Wroomster

Nazwa prawna:
AAMP INTERNATIONAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

KRS: 0001149870

NIP (numer identyfikacyjny podatku): 1182298401

REGON (numer rejestru biznesowego): 540678942

Zarejestrowany adres (siedziba):
ul. gen. Władysława Andersa 10A
05-082 Janów
Polska

Adres do zwrotów i reklamacji:
Parzniewska 18 B.2, Rampa 15
05-800 Pruszków
Polska

E-mail: info@wroomster.pl

Strona internetowa: https://wroomster.pl

Godziny obsługi klienta:
Poniedziałek – Piątek: 9:00–17:00

Często zadawane pytania

Jak wygląda dostawa i ile trwa?

Wysyłamy bezpośrednio z Polski.

Większość zamówień dociera w ciągu 1–3 dni roboczych. Otrzymujesz numer śledzenia i wiesz, gdzie znajduje się Twoja paczka.

Nie czekasz tygodniami jak przy zamówieniach z zagranicy.

Co jeśli coś się zepsuje?

Jeśli pojawi się problem — możesz skontaktować się z naszym wsparciem.

Nie zostawiamy klientów samych po zakupie. Pomagamy znaleźć rozwiązanie i dbamy o to, aby sytuacja została wyjaśniona sprawnie i uczciwie.

Czy zabawka jest bezpieczna dla mojego dziecka?

Tak. Produkty wykonane są z bezpiecznych materiałów i posiadają odpowiednie oznaczenia zgodności.

Przy każdym modelu podajemy rekomendowany wiek, abyś mógł dobrać zabawkę odpowiednią do możliwości dziecka.

Bezpieczeństwo to dla nas podstawa, nie dodatek.

Czy to nie jest kolejna „chińska tandeta”?

Rozumiemy tę obawę. Wielu rodziców miało już takie doświadczenia.

Dlatego nie sprzedajemy przypadkowych modeli z hurtowni. Współpracujemy ze sprawdzonymi producentami i wybieramy produkty, które spełniają nasze standardy trwałości i jakości.

Każdy produkt przechodzi kontrolę przed wysyłką. Stawiamy na długą zabawę, nie na jednorazowy zakup.

Co jeśli moje dziecko szybko się znudzi?

To naturalna obawa — wiele zabawek faktycznie ląduje w kącie po kilku dniach.

Modele Wroomster zostały wybrane tak, by dawały więcej niż jednorazową frajdę. Realistyczne sterowanie, możliwość rozwijania umiejętności i aktywna zabawa sprawiają, że dzieci wracają do nich regularnie.

A jeśli mimo wszystko produkt nie spełni oczekiwań — możesz skorzystać z bezproblemowego zwrotu.